Care IT Concierge介護ITコンシェルジュ

AI POLICY

AI基本ポリシー

制定日:2026年8月15日

株式会社介護ITコンシェルジュ(以下「当社」)は、AIを人の判断や専門性を支える手段として活用し、介護に関わる人々の尊厳と安心を守るため、本ポリシーを定めます。

1. 人間中心

AIの利用を目的化せず、人のwell-being、尊厳、安全および介護の質に資するかを判断の基準とします。重要な意思決定をAIの出力だけに委ねません。

2. 人による確認と責任

AIの出力には誤りや偏りが含まれる可能性を前提とし、業務で利用する際は目的と影響に応じて人が内容を確認します。最終的な判断と説明の責任は人が担います。

3. 個人情報・機密情報の保護

利用するAIサービスの設定、利用規約、データの保存・学習への利用条件を確認します。承認された環境と手順によらず、個人情報、要配慮個人情報、顧客の機密情報を入力しません。

4. 公平性と尊厳

AIの出力が特定の属性や立場に対する不当な差別、偏見、尊厳の侵害につながらないよう注意し、必要に応じて利用方法を見直します。

5. 透明性

AIの利用が相手方の判断に重要な影響を与える場合は、必要に応じて利用の事実、目的、限界を説明します。

6. 知的財産権と法令の遵守

著作権、商標権その他の権利を尊重し、関連する法令、契約、サービスの利用規約を遵守します。

7. 安全性と継続的改善

AIを取り巻く技術、社会、法制度の変化を確認し、リスクに応じた教育、ルール、利用環境を継続的に見直します。

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